Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mama4d untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang ini untuk memastikan setiap akaun di mama4d dikendalikan secara telus, adil dan bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia
mama4d Rangka Undang-Undang mama4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda di mama4d, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel undang-undang kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan…
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang pertikaian secara formal.
PENGURUSAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami. mama4d menggunakan protokol penyulitan standard industri untuk semua maklumat akaun dan transaksi kewangan, termasuk data yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL. Maklumat akaun tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang wilayah berkenaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman mama4d. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda, dan penerimaan kuki bukan syarat mandatori untuk melayari laman kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun mama4d dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Permintaan ini diproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Pegawai Perlindungan Data

Sebarang pertanyaan khusus berkaitan perlindungan data boleh dikemukakan terus kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang disenaraikan dalam bahagian kenalan undang-undang laman ini.

Soalan Anda Berkaitan Terma dan Hak Akaun

Kami menyusun soalan-soalan paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna dan prosedur undang-undang mama4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang disediakan.

Sebelum membuka akaun, pastikan anda berada di wilayah yang disokong dan memenuhi syarat umur tempatan. Anda juga perlu bersetuju dengan dasar penggunaan, dasar privasi dan terma pembayaran mama4d yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data peribadi dan kewangan. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel undang-undang atau borang aduan rasmi, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

mama4d berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma perkhidmatan, termasuk penggunaan di luar wilayah yang disokong atau aktiviti yang mencurigakan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap pertikaian diberikan nombor rujukan dan diselesaikan mengikut prosedur undang-undang serta tempoh masa yang ditetapkan.

Ya, dasar kami boleh dikemas kini untuk mematuhi perubahan undang-undang tempatan atau keperluan operasi. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis di laman apabila terdapat perubahan material pada terma perkhidmatan.

Sebarang pertikaian diselesaikan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan di Malaysia. mama4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan bidang kuasa tempatan menjadi rujukan utama bagi sebarang tuntutan.