Rujukan Laman

Terma dan Syarat mama4d untuk Anda

Sebelum anda mula menggunakan platform kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan mama4d di wilayah yang disokong.

Terma Akaun AktifPolisi TransaksiHak Pengguna MalaysiaPindaan TermaBidang Kuasa Disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Diliputi Terma Ini

mama4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun mama4d anda, termasuk pendaftaran, pendepositan wang, pengeluaran wang dan penggunaan semua ciri platform di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengendalikan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah pembayaran yang disokong

1
di Malaysia. Setiap transaksi tertakluk kepada had dan prosedur pengesahan yang ditetapkan dalam terma ini. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun, dan penggunaan berterusan platform bermaksud penerimaan terma yang dipinda tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah…

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mama4d Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda mengikut terma yang telah dipersetujui bersama.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform mama4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, mengingati pilihan bahasa dan mod permainan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menyediakan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak sah, anda boleh membekukan akaun serta-merta melalui tetapan keselamatan dalam platform.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Permohonan Pindaan Akaun

Jika anda ingin mengemas kini maklumat peribadi atau meminta salinan data yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan dengan bukti identiti yang sah untuk proses pengesahan segera.

Penamatan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun mama4d anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Baki wang yang ada akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat akaun mama4d agar anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Ya, penerimaan terma dan syarat adalah syarat mandatori sebelum akaun mama4d anda diaktifkan. Anda akan diminta mengesahkan persetujuan semasa proses pendaftaran di wilayah yang disokong.

Kami berhak meminda terma dari semasa ke semasa. Setiap pindaan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun, dan penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda boleh memohon penutupan akaun sebelum tarikh kuat kuasa pindaan. Hubungi pasukan sokongan kami dan baki wang akan dikembalikan melalui Touch 'n Go atau FPX.

Akaun yang tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan dalam terma mungkin tertakluk kepada caj pentadbiran atau penutupan automatik. Kami akan menghantar notifikasi kepada anda sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Anda boleh menghantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami berserta salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi melalui kaedah ini tertakluk kepada polisi pendepositan dan pengeluaran yang dinyatakan dalam terma.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat mama4d boleh dirujuk kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami berkomited menyelesaikan setiap isu berdasarkan peruntukan terma yang telah dipersetujui bersama.

Terma dan Syarat mama4d untuk Anda

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Terma

Cara mama4d Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Pindaan Akaun

Penamatan Akaun

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat

01 Adakah saya perlu bersetuju dengan terma sebelum membuka akaun?

02 Bolehkah terma dan syarat ini berubah selepas saya mendaftar?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan pindaan terma?

04 Apakah polisi mama4d terhadap akaun yang tidak aktif?

05 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh mama4d?

06 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay dan Boost?

07 Kepada siapa saya boleh merujuk jika ada pertikaian berkaitan terma?

Halaman Berkaitan