Rujukan Laman

Cara mama4d Melindungi Maklumat Anda

Di mama4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap data yang anda kongsi dengan kami dikendalikan dengan teliti mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai di wilayah…

Data dienkripsi SSLAkses akaun selamatPrivasi di wilayah yang disokongHak pengguna dihormatiSokongan privasi 24/7
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
mama4d Cara mama4d Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi — termasuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat, atau memohon penghapusan data — pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Pasukan sembang langsung mama4d beroperasi sepanjang masa dan boleh menghubungkan anda kepada pegawai privasi…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' untuk menghantar permintaan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda

Setiap lapisan pengendalian data di mama4d direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat — daripada saat anda membuka akaun hingga ke setiap transaksi yang anda lakukan menggunakan GrabPay, Boost atau FPX di…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran. Ini memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda sewaktu transaksi Touch 'n Go atau FPX diproses.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun mama4d anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi akan dihapuskan dalam masa 30 hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak pemasaran luar. Pengkongsi teknikal kami — seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost — hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Meminta Perubahan Data Anda

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan kami, dan kami akan memprosesnya dalam masa 72 jam pada hari bekerja.

Soalan Anda Berkaitan Dasar Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara mama4d mengendalikan data peribadi, hak anda, dan cara menghubungi kami untuk permintaan privasi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa transaksi di akaun anda.

Butiran pembayaran seperti GrabPay dan Boost diproses melalui get pembayaran yang diperakui dan tidak disimpan secara terus dalam pelayan kami. Kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk tujuan penyata akaun dan audit dalaman.

Ya, anda berhak meminta eksport penuh data peribadi anda. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Privasi & Data', dan kemukakan permintaan eksport. Kami akan menyediakan fail tersebut dalam masa 72 jam pada hari bekerja.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan subjek 'Permintaan Penghapusan Data'. Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan data peribadi dihapuskan dalam masa 30 hari bekerja mengikut prosedur kami.

Tidak. mama4d tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan rakan teknikal pembayaran dan hanya melibatkan data minimum yang diperlukan untuk proses transaksi.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan, dan membantah pemprosesan data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda juga berhak menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang tersedia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda; fungsi akaun asas tidak akan terjejas oleh pilihan tersebut.

Halaman Berkaitan

Kad Goret Ikan Mas Burung Hantu Malam Tentang Kami